PRIVACIDAD
Política de privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Who Knows Better es una app para iOS que ayuda a las parejas a conocerse mejor con preguntas y juegos. No vendemos tus datos. La versión gratuita muestra anuncios de Google AdMob, que solo se personalizan si lo permites. Quienes tienen Premium no ven anuncios.
Datos que procesamos
- Cuenta: el ID de usuario que se crea con “Iniciar sesión con Apple” y tu nombre, si Apple lo comparte. Nunca pedimos tu correo electrónico.
- Perfil: tu nombre visible, el idioma de la app y tus preferencias de notificaciones.
- Conexión: el vínculo con tu pareja y los códigos de invitación, que vencen a las 24 horas.
- Contenido de juego: respuestas, intentos de adivinar, cadenas de palabras, clasificaciones, respuestas a la pregunta del día, mensajes de chat, puntuaciones y rachas. Por diseño, este contenido se comparte con tu pareja.
- Notificaciones: el token push de tu dispositivo, solo si activas las notificaciones. Se elimina cuando las desactivas todas.
- Compras: si Premium está activo. Apple procesa los pagos; nunca vemos los datos de tu tarjeta.
- Diagnóstico y uso: informes de fallos y eventos de uso anónimos (Firebase Crashlytics y Analytics).
- Anuncios (solo en la versión gratuita): Google AdMob procesa identificadores del dispositivo (el identificador de publicidad, si lo permites), la ubicación aproximada que se deduce de tu dirección IP y datos de interacción con anuncios para mostrar y medir anuncios.
Por qué
Solo para estos fines: conectarte con tu pareja, hacer funcionar los juegos, mostrar resultados y estadísticas, enviarte las notificaciones que pediste, activar Premium, corregir errores, proteger el servicio contra abusos y mostrar anuncios en la versión gratuita.
Anuncios y tus opciones
Cuando terminas tu primer juego, iOS te pide una sola vez permiso de rastreo (App Tracking Transparency). Si lo permites, tu identificador de publicidad se comparte con Google para personalizar anuncios según tu actividad en apps y sitios web de otras empresas. Si no, no se comparte y ves anuncios no personalizados. Puedes cambiarlo cuando quieras en el iPhone, en Configuración > Privacidad y seguridad > Rastreo.
En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el formulario de consentimiento de Google aparece antes de cualquier anuncio. Puedes cambiar o retirar tu elección en la app, en Lo nuestro > Privacidad y seguridad > Preferencias de anuncios. Cómo usa Google los datos: policies.google.com/technologies/partner-sites.
Proveedores de servicios
Google Firebase (autenticación, base de datos, funciones del servidor, envío de notificaciones push, App Check, Crashlytics, Analytics), Apple (“Iniciar sesión con Apple”, compras en el App Store, envío de notificaciones push), RevenueCat (estado de la suscripción) y Google AdMob (anuncios en la versión gratuita, medición de anuncios y consentimiento).
Conservación y eliminación
Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Al quitar la conexión con tu pareja, se borran la racha compartida y los datos de la pregunta del día. Puedes eliminar tu cuenta y sus datos de forma permanente en cualquier momento en Lo nuestro > Privacidad y seguridad > Eliminar cuenta. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción del App Store.
Tus derechos y contacto
Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección o su eliminación, u oponerte a que los procesemos. Si estás en el EEE o en el Reino Unido, también tienes los derechos que te da el RGPD, incluido el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: whoknowsbetterapp@gmail.com
La app no está dirigida a menores de 13 años.