DESTEK
Yardım ve destek
Bir sorun mu yaşıyorsun ya da bir önerin mi var? Aşağıdaki cevaplara göz at veya bize yaz.
Bize ulaş
Sık sorulan sorular
Partnerimle nasıl eşleşirim?
Eşleşme ekranında Kodumu Göster'e dokun ve 8 karakterlik kodu partnerine gönder. Partnerin kodu kendi ekranına girdiği anda eşleşirsiniz. Kod 24 saat geçerlidir.
Bir oyun takıldı, ne yapmalıyım?
Hata ekranında Oyunu sonlandır'a dokun. Oyun ikiniz için de biter ve hemen yeni bir oyun başlatabilirsiniz. 24 saat boyunca oynanmayan canlı oyunlar da kendiliğinden kapanır.
Premium aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar'ı aç, adına ve ardından Abonelikler'e dokun, Who Knows Better'ı seçip iptal et. Hesabını silmek aboneliği iptal etmez.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Biz > Gizlilik ve güvenlik > Hesabı Sil adımlarını izle. Apple ile yeniden giriş yaptıktan sonra hesabın ve verilerin kalıcı olarak silinir.
Verilerini nasıl işlediğimiz için Gizlilik Politikası sayfasına bak.
Help & support (English)
Contact: whoknowsbetterapp@gmail.com
How do I pair with my partner?
On the pairing screen, tap Get My Code and send the 8-character code to your partner. You're paired as soon as they enter it. A code is valid for 24 hours.
A game is stuck. What can I do?
Tap End this game on the error screen. It ends for both of you and you can start a new one right away. Live games left untouched for 24 hours close on their own.
How do I cancel Premium?
On your iPhone, open Settings, tap your name, then Subscriptions, choose Who Knows Better and cancel. Deleting your account does not cancel a subscription.
How do I delete my account?
In the app, go to Us > Privacy & security > Delete Account. After you sign in with Apple again, your account and data are permanently deleted.
See the Privacy Policy for how we handle your data.