HILFE

Hilfe & Support

Wie verbinde ich mich mit meinem Schatz?

Tippe auf dem Bildschirm zum Verbinden auf „Meinen Code holen“ und schick den 8-stelligen Code an deinen Schatz. Sobald dein Schatz ihn dort eingibt, seid ihr verbunden. Ein Code ist 24 Stunden gültig.

Ein Spiel hängt fest. Was kann ich tun?

Tippe auf dem Fehlerbildschirm auf „Spiel beenden“. Das Spiel endet dann für euch beide und du kannst sofort ein neues starten. Live-Spiele, die 24 Stunden lang niemand anrührt, enden außerdem von selbst.

Wie kündige ich Premium?

Öffne auf deinem iPhone die Einstellungen, tippe auf deinen Namen und dann auf „Abonnements“, wähle Who Knows Better und kündige. Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo.

Wie lösche ich mein Konto?

Geh in der App zu Wir > Datenschutz & Sicherheit > Konto löschen. Nachdem du dich erneut mit Apple angemeldet hast, werden dein Konto und deine Daten dauerhaft gelöscht.

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.